1.
Fitur Riset Pemasaran
1.
Proses
kegiatan / sistematis dan berkesinambungan : MR adalah proses yang berkesinambungan. Ini adalah
alam sebagai masalah pemasaran baru terikat untuk datang dari waktu ke waktu
dalam rangka pemasaran barang dan jasa. Salah satu jenis penelitian ini
tidak cukup untuk menyelesaikan semua masalah pemasaran. Demikian pula,
proyek penelitian baru harus dilakukan untuk memecahkan masalah pemasaran dan
tantangan baru.
2.
Luas
dan komprehensif dalam lingkup : Penelitian Pemasaran luas dalam lingkup karena berkaitan
dengan semua aspek pemasaran barang dan jasa. Pengenalan produk baru,
identifikasi pasar potensial, pemilihan teknik penjualan yang tepat, studi
persaingan pasar dan preferensi konsumen, pengenalan strategi periklanan yang
sesuai dan langkah-langkah promosi penjualan, beberapa daerah yang dicakup oleh
MR.
3.
Menekankan
pada pengumpulan data yang akurat dan analisis kritis : Dalam riset pemasaran, data yang
sesuai harus dikumpulkan secara obyektif dan akurat. Data yang dikumpulkan
harus dapat diandalkan. Ini harus dianalisis secara sistematis. Hal
ini akan memberikan gambaran yang komprehensif tentang situasi dan solusi yang
mungkin.
4.
Menawarkan
manfaat bagi perusahaan dan konsumen : Riset pemasaran berguna untuk perusahaan
mensponsori. Ini menimbulkan omset dan laba perusahaan. Hal ini juga
menimbulkan daya saing dan menciptakan goodwill di pasar. Hal ini
memungkinkan perusahaan untuk memperkenalkan berorientasi konsumen kebijakan
pemasaran.Konsumen juga mendapatkan barang menyenangkan dan kepuasan lebih
karena kegiatan riset pemasaran.
5.
Setara
komersial intelijen militer :
MR adalah jenis kegiatan intelijen komersial. Ini memfasilitasi kegiatan
yang direncanakan dalam bidang pemasaran. Hal ini mirip dengan intelijen
militer di mana studi sistematis situasi dibuat sebelum mengambil tindakan
militer. Riset pemasaran bertindak sebagai alat intelijen manajemen.
6.
Alat
untuk keputusan manajerial :
MR bertindak sebagai alat di tangan manajemen untuk mengidentifikasi dan
menganalisis masalah pemasaran dan mencari tahu solusi kepada mereka. Ini
adalah bantuan untuk pengambilan keputusan. Ini menunjukkan solusi yang
mungkin untuk pertimbangan dan seleksi oleh manajer. Riset pemasaran,
adalah bantuan untuk penghakiman dan tidak pernah pengganti untuk itu.
7.
Sebuah
penelitian terapan : MR diterapkan
pengetahuan. Hal ini berkaitan dengan masalah pemasaran yang spesifik dan
menyarankan solusi alternatif dan hasil yang mungkin dari setiap alternatif.
8.
Mengurangi
kesenjangan antara produsen dan konsumen : MR merupakan suplemen penting dari pemasaran
kompetitif. Hal ini berguna untuk memahami kebutuhan dan harapan
konsumen. Ini mengurangi kesenjangan antara produsen dan konsumen dan
menyesuaikan kegiatan pemasaran untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
9.
Riset
pemasaran memiliki keterbatasan : Riset pemasaran bukanlah ilmu pasti. Ini hanya
menunjukkan solusi yang mungkin untuk manajer pemasaran untuk pertimbangan dan
seleksi.
10.
Penggunaan
metode yang berbeda : MR dapat dilakukan
dengan menggunakan metode yang berbeda. Data dapat dikumpulkan melalui
survei atau dengan metode lainnya. Peneliti harus memutuskan metode yang
cocok untuk pelaksanaan proyek penelitian. Pilihan ini penting karena
kualitas pekerjaan penelitian tergantung pada metode yang digunakan untuk
tujuan penelitian.
4. Langkah-langkah Dalam Proses Riset Pemasaran
1.
Mengidentifikasi
dan mendefinisikan masalah pemasaran : Langkah pertama dalam prosedur riset pemasaran adalah
untuk mengidentifikasi masalah pemasaran yang perlu diselesaikan dengan
cepat. Masalahnya mungkin terkait dengan produk, harga, persaingan pasar,
promosi penjualan, dan sebagainya. Proses penelitian akan dimulai hanya
ketika masalah pemasaran diidentifikasi dan didefinisikan dengan
jelas. Peneliti telah mengidentifikasi dan menentukan masalah pemasaran
secara jelas.
2.
Melakukan
eksplorasi awal (survey) :
Tim pemasaran mungkin menyarankan masalah pemasaran banyak yang mereka
hadapi. Namun, tidak mungkin untuk mengambil semua masalah tersebut untuk
tujuan penelitian. Peneliti telah mempelajari masalah tersebut dan pilih
salah satu masalah utama yang cocok untuk penyelidikan rinci. Untuk ini,
penyelidikan awal diperlukan. Seorang manajer penjualan mungkin
menyarankan masalah penurunan penjualan. Peneliti harus mengetahui alasan
mungkin dan mana yang paling penting dan juga cocok untuk studi
rinci. Masalah pemasaran tidak melalui penelitian dan karenanya eksplorasi
awal tersebut diperlukan dan berguna.
3.
Menentukan
tujuan penelitian : Peneliti harus
merumuskan hipotesis yang sesuai dengan masalahnya sedang diselidiki. Ini
adalah penjelasan tentatif dari masalah yang diteliti. Sebagai contoh,
penjualan menurun.Menurut peneliti, hal ini mungkin karena kualitas buruk dan
harga yang tinggi atau karena minat yang terbatas diambil oleh perantara atau
bahwa produk telah menjadi usang. Jika alasan pertama diterima, hal yang
sama akan diselidiki secara penuh. Jika penyebab pertama ditolak, ia akan
pindah ke kedua untuk studi rinci melalui pengumpulan data.
4.
Menentukan
data yang dibutuhkan dan sumber mereka : Pada tahap ini, peneliti harus menentukan jenis data yang
dibutuhkan untuk tujuan studi. Hipotesis pemandu proses pengumpulan data. Peneliti
dapat menggunakan data primer dan / atau sekunder untuk proyek
penelitiannya. Sumber-sumber data primer dan sekunder yang
berbeda.Demikian pula, untuk pengumpulan data primer, salah satu metode seperti
survei mail atau survei telepon, atau wawancara pribadi atau observasi atau
metode eksperimen dapat digunakan. Peneliti harus memutuskan metode yang
nyaman untuk pengumpulan data dan mengumpulkan data yang dibutuhkan sesuai.
5.
Membuat
desain penelitian : Desain penelitian
adalah rencana untuk melakukan penyelidikan penelitian yang
sebenarnya. Desain tersebut memberikan pedoman bagi peneliti untuk melacak
pada perbuatannya dan mengetahui bahwa ia bergerak ke arah yang benar pada
pengumpulan data.
Rancangan penelitian berisi jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut:
Rancangan penelitian berisi jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut:
i.
Apakah sifat dan tujuan dari
penelitian?
ii.
Apa jenis data yang diperlukan?
iii.
Bagaimana untuk mengumpulkan
data yang dibutuhkan?
iv.
Apa teknik pengumpulan data?
v. Berapa banyak dana yang akan
dibutuhkan?
vi. Berapa banyak waktu / periode
akan diperlukan untuk menyelesaikan proyek penelitian?
6.
Merancang
Kuesioner : Sesuai tujuan proyek
penelitian, informasi akan diperlukan. Untuk pengumpulan data, kuesioner
yang cocok harus disiapkan. Semua perawatan yang diperlukan harus diambil
untuk mempersiapkan kuesioner yang ideal, sehingga untuk mengumpulkan informasi
yang diperlukan dengan mudah, cepat dan benar.
7.
Merancang
sampel responden : Untuk pengumpulan data,
sebuah kelompok perwakilan harus dipilih dari alam semesta yaitu
total. Contoh yang dirancang harus cukup representatif dalam
karakter. Ini harus mewakili total populasi yang diteliti.
8.
Pengumpulan
data : Data harus dikumpulkan
sesuai dengan metode yang dipilih untuk pengumpulan data. Jika mail metode
survei dipilih, kuesioner akan dikirim melalui pos kepada responden. Jika
metode wawancara pribadi dipilih, pewawancara akan diberikan bimbingan yang
sesuai, informasi dan pelatihan untuk pelaksanaan wawancara pribadi.Pengumpulan
data harus cepat dan data yang dikumpulkan harus handal, memadai dan lengkap
dalam segala hal.
9.
Mengorganisir
/ Pengolahan data yang dikumpulkan : The kuesioner tidak berguna langsung untuk tabulasi dan
kesimpulan menggambar.Mereka perlu diorganisasikan / diolah dengan benar untuk
menarik kesimpulan. Untuk hal ini, pengawasan data, editing, coding dan
klasifikasi data yang diperlukan. Selain itu, tabulasi data yang
dikumpulkan juga penting. Pemrosesan tersebut membuat data terintegrasi
secara kompak. Selain itu, data yang dibuat dapat diandalkan dan sesuai
diatur untuk analisis dan interpretasi. Kesimpulan yang bisa ditarik hanya
ketika data yang dikumpulkan disusun secara teratur untuk studi
rinci. Singkatnya, pengolahan data berarti verifikasi data yang
dikumpulkan dan susunan berurutan dari data untuk analisis dan interpretasi. Langkah-langkah
dalam pengolahan data (editing, coding, dll) saling terkait dan harus
diselesaikan dengan baik. Pengolahan data yang dikumpulkan adalah jenis
pekerjaan kantor yang dapat dihadiri oleh staf kantor di bawah bimbingan peneliti. Pengolahan
data merupakan kegiatan yang panjang dan memakan waktu dan perlu diselesaikan
properti. Hal ini diperlukan untuk meningkatkan akurasi dan reliabilitas
dari proyek penelitian.
Pengolahan data yang dikumpulkan melalui riset pemasaran melibatkan langkah-langkah berikut:
Pengolahan data yang dikumpulkan melalui riset pemasaran melibatkan langkah-langkah berikut:
a.
Skrining
awal dari data yang dikumpulkan,
b.
Mengedit
data yang dikumpulkan,
c.
Coding
dari data yang dikumpulkan,
d.
Klasifikasi
data ke dalam kategori yang bermakna, dan
e.
Tabulasi
data untuk analisis mudah dan cepat dan interpretasi.
·
Menganalisis
dan menafsirkan data : Data tabulasi dapat
digunakan untuk analisis rinci dan kritis. Tujuannya adalah untuk
membangun hubungan yang berguna dan logis antara informasi dan
masalah. Analisis data harus dilakukan secara rasional. Ini
memfasilitasi interpretasi data secara teratur. Kesimpulan yang bisa
ditarik setelah analisis dan interpretasi data. Kesimpulan tersebut
berguna untuk menunjukkan langkah-langkah perbaikan. Berbagai teknik
statistik yang digunakan untuk analisis dan interpretasi data. Hal ini diperlukan
agar kesimpulan yang diambil akan akurat dan langkah-langkah perbaikan yang
direkomendasikan akan sesuai atau berorientasi hasil.
Singkatnya, pengolahan data yang dikumpulkan merupakan salah satu tahap penting dan kritis dalam proses penelitian. Utilitas dari proses penelitian secara keseluruhan tergantung pada cara di mana data diproses oleh para peneliti. Layanan dari ahli harus digunakan untuk pengolahan data tersebut. Demikian pula, teknik statistik canggih harus digunakan dalam analisis dan interpretasi data sehingga kesimpulan yang diambil akan akurat dan berguna untuk pengenalan langkah-langkah perbaikan yang tepat. Pengolahan data seperti memeriksa pasien oleh dokter. Di sini, jika diagnosis yang akurat, pengobatan lanjutan (tindakan perbaikan) akan tepat dan pasien akan baik-baik saja dalam waktu singkat. Aturan yang sama berlaku untuk pengolahan data dalam kegiatan riset pemasaran / proses.
Singkatnya, pengolahan data yang dikumpulkan merupakan salah satu tahap penting dan kritis dalam proses penelitian. Utilitas dari proses penelitian secara keseluruhan tergantung pada cara di mana data diproses oleh para peneliti. Layanan dari ahli harus digunakan untuk pengolahan data tersebut. Demikian pula, teknik statistik canggih harus digunakan dalam analisis dan interpretasi data sehingga kesimpulan yang diambil akan akurat dan berguna untuk pengenalan langkah-langkah perbaikan yang tepat. Pengolahan data seperti memeriksa pasien oleh dokter. Di sini, jika diagnosis yang akurat, pengobatan lanjutan (tindakan perbaikan) akan tepat dan pasien akan baik-baik saja dalam waktu singkat. Aturan yang sama berlaku untuk pengolahan data dalam kegiatan riset pemasaran / proses.
·
Menyiapkan
laporan penelitian : Setelah kesimpulan
menggambar, peneliti dapat membuat saran konser / rekomendasi untuk memecahkan
masalah pemasaran secara memuaskan. Seorang peneliti juga mempersiapkan
dokumen memberikan rincian masalah penelitian, data yang dikumpulkan, ditarik
kesimpulan dan rekomendasi yang dibuat.Dokumen tersebut disebut laporan penelitian
yang merupakan hasil akhir dari proses penelitian yang panjang. Laporan
ini akan disiapkan dalam format yang sesuai untuk kenyamanan
pembaca. Karena berfungsi sebagai dokumen jelas.
·
Menyajikan
laporan penelitian : Peneliti akan
menyampaikan laporan kepada pengambil keputusan di bidang pemasaran. Para
pengambil keputusan akan mempelajari laporan teliti dan mengetahui keinginan
pelaksanaan rekomendasi yang dibuat. Keputusan akhir yang akan diambil
oleh pengambil keputusan (manajer pemasaran dan manajemen tingkat atas) saja.
·
Tindak
lanjut langkah-langkah :
Jika rekomendasi yang dibuat diterima, para pembuat keputusan harus mengambil
langkah-langkah tindak lanjut untuk pelaksanaan rekomendasi yang
dibuat. Tindak lanjut langkah yang harus dikendalikan secara efektif
sehingga memiliki hasil positif dalam penyebab waktu.
Langkah-langkah dalam proses MR
(seperti disebutkan di atas) yang biasanya digunakan dalam semua proyek
MR. Modifikasi tertentu juga mungkin dalam sebuah proyek penelitian
tertentu. Proses penelitian ini adalah memakan waktu dan panjang dan harus
diselesaikan dengan cara yang rasional dan sistematis. Hal ini memberikan
hasil yang menjanjikan dalam arti bahwa solusi yang tepat untuk masalah
pemasaran yang tersedia.
Peneliti harus mengikuti prosedur
ini MR panjang dengan hati-hati. Dia harus mengambil berbagai keputusan
ketika melakukan pekerjaan penelitian.Proyek penelitian dapat dilakukan oleh
sebuah perusahaan konsultan luar atau biro iklan. Kadang-kadang, pekerjaan
penelitian dilakukan secara internal yaitu melalui departemen riset pemasaran
atau departemen penjualan. Di sini, departemen penelitian mengambil
masalah pemasaran utama (misalnya penurunan penjualan atau keuntungan
perusahaan) dan mengatur proyek penelitian untuk mengetahui penyebab (penyebab
misalnya untuk penurunan penjualan atau laba) dan sesuai langkah-langkah
perbaikan. Seorang manajer penjualan mungkin akan diminta untuk mengatur
proyek penelitian untuk mengatasi masalah penurunan penjualan.Di sini, ia harus
mengatur proyek penelitian secara keseluruhan dan menyelesaikan rincian
langkah-langkah yang berbeda yang terlibat.
5. Keuntungan Riset Pemasaran
1.
Menunjukkan
tren pasar saat ini : Riset pemasaran membuat
unit bisnis berhubungan dengan tren pasar terbaru dan menawarkan bimbingan
untuk menghadapi situasi pasar dengan keyakinan. Ini memfasilitasi
produksi karena permintaan konsumen per dan preferensi.
2.
Titik-titik
kekurangan dalam kebijakan pemasaran : MR titik-titik kekurangan sebagai produk salam, harga,
promosi, dll memberikan bimbingan yang tepat mengenai berbagai aspek
pemasaran. Mereka termasuk pengembangan produk, merek, kemasan dan iklan.
3.
Menjelaskan
resistensi pelanggan : MR berguna untuk
mencari tahu resistensi pelanggan untuk produk-produk perusahaan. Cocok tindakan
perbaikan juga disarankan oleh peneliti untuk menangani situasi. Hal ini
membuat produk menyenangkan bagi konsumen.
4.
Mengusulkan
teknik promosi penjualan :
Penelitian Pemasaran memungkinkan produsen untuk memperkenalkan teknik yang
tepat promosi penjualan, pilih saluran yang paling nyaman distribusi, kebijakan
harga yang sesuai untuk produk dan penyediaan diskon dan konsesi kepada
dealer. Ini memfasilitasi promosi penjualan.
5.
Panduan
untuk eksekutif pemasaran :
Riset pemasaran menawarkan informasi dan bimbingan kepada eksekutif pemasaran
saat menyusun kebijakan pemasaran. Penelitian berkelanjutan memungkinkan
perusahaan untuk menghadapi situasi pemasaran yang merugikan berani. Ini
bertindak sebagai asuransi terhadap kemungkinan perubahan dalam lingkungan
pasar.
6.
Seleksi
dan pelatihan tenaga penjualan : Riset pemasaran berguna untuk seleksi dan pelatihan staf
dalam Organisasi penjualan. Ini menunjukkan insentif yang harus ditawarkan
untuk motivasi karyawan yang bersangkutan dengan pemasaran.
7.
Memfasilitasi
ekspansi bisnis : riset pemasaran
memungkinkan unit bisnis untuk tumbuh dan memperluas kegiatannya. Ini
menciptakan goodwill di pasar dan juga memungkinkan unit bisnis untuk
mendapatkan keuntungan tinggi melalui berorientasi konsumen kebijakan pemasaran
dan program.
8.
Memfasilitasi
penilaian kebijakan pemasaran : Kegiatan penelitian memungkinkan para eksekutif pemasaran
untuk memiliki penilaian terhadap kebijakan pemasaran hadir dalam perjuangan
temuan penelitian. Cocok penyesuaian dalam kebijakan juga mungkin sesuai
dengan saran yang dibuat.
9.
Mengusulkan
peluang pemasaran : Riset pemasaran
menunjukkan peluang pemasaran baru dan cara di mana mereka dapat dimanfaatkan
sepenuhnya. Ini mengidentifikasi peluang pasar yang ada dan muncul.
10.
Memfasilitasi
studi persediaan : Riset pemasaran berguna
untuk evaluasi kebijakan persediaan perusahaan dan juga untuk pengenalan cara
yang lebih efisien untuk mengelola persediaan termasuk barang jadi dan bahan
baku.
11.
Menyediakan
informasi pemasaran : MR memberikan informasi
tentang berbagai aspek pemasaran. Ini menunjukkan kekuatan dan kelemahan
relatif dari perusahaan. Atas dasar informasi tersebut, eksekutif
pemasaran merasa mudah untuk membingkai kebijakan untuk masa yang akan
datang. MR menyediakan solusi informasi, bimbingan dan alternatif untuk
masalah pemasaran.
12.
Mengusulkan
saluran distribusi : Riset pemasaran dapat
digunakan untuk mempelajari efektivitas saluran distribusi yang ada dan
kebutuhan untuk membuat perubahan yang sesuai dalam sistem distribusi.
13.
Menciptakan
prospek progresif : Penelitian Pemasaran
menghasilkan pandangan yang progresif dan dinamis di seluruh Organisasi
bisnis. Ini mempromosikan berpikir sistematis dan rasa profesionalisme
dalam perusahaan. Hal ini juga menciptakan antusiasme di kalangan
eksekutif berkaitan dengan pemasaran. Hal ini membawa kesuksesan dan
stabilitas ke unit bisnis secara keseluruhan.
14.
Signifikansi
sosial : Riset pemasaran adalah
sangat penting dari sudut sosial. Karena berfungsi sebagai sarana yang
konsumen akhir harfiah menjadi raja pasar.
6. Keterbatasan Riset Pemasaran
1.
Menawarkan
saran dan bukan keputusan :
Riset pemasaran bukan merupakan pengganti untuk proses pengambilan
keputusan. Siap pakai keputusan tentang masalah pemasaran tidak disediakan
oleh peneliti.Riset pemasaran tidak memecahkan masalah pemasaran
langsung. Ini hanya membantu manajemen dalam pengambilan keputusan dan
pemecahan masalah proses.
2.
Gagal
untuk memprediksi secara akurat : Dalam riset pemasaran, upaya yang dilakukan untuk memprediksi
situasi masa depan mungkin.Untuk ini, studi penelitian tertentu
dilakukan. Namun, prediksi tiba di mungkin tidak sempurna. Masa Depan
selalu tidak pasti dan prediksi yang tepat tentang masa depan hanya tidak
mungkin melalui riset pemasaran.
3.
Tidak
bisa belajar semua masalah pemasaran : Riset pemasaran tidak dapat mempelajari semua masalah
pemasaran terutama di mana sulit untuk mengumpulkan data yang
relevan. Demikian pula, penelitian tidak mungkin di mana pertimbangan
nilai yang terlibat. Dengan demikian, semua masalah pemasaran tidak
melalui penelitian dan semua masalah penelitian yang tidak bertanggung
jawab. MR bukanlah ' obat mujarab '.
4.
Resistensi
terhadap penelitian oleh eksekutif pemasaran : Peneliti masalah pemasaran dan bimbingan belajar menawarkan
untuk eksekutif pemasaran di proses pengambilan keputusan mereka. Namun,
beberapa eksekutif enggan untuk menggunakan solusi yang disarankan oleh para
peneliti. Mereka merasa bahwa penggunaan tersebut akan bertindak sebagai
ancaman terhadap status pribadi mereka. Eksekutif pemasaran juga merasa
bahwa peneliti memberikan solusi yang akademis dalam karakter dan utilitas
kurangnya praktis.
5.
Memakan
waktu kegiatan : MR adalah kegiatan yang
memakan waktu.Karya penelitian mengambil waktu yang lebih lama untuk
menyelesaikan dan temuan bila tersedia mungkin terbukti sudah ketinggalan
zaman.Bahkan data yang dikumpulkan segera menjadi tua karena lingkungan pasar
cepat berubah.
6.
Mahal
/ mahal aktivitas : aktivitas MR mahal
seperti pekerjaan penelitian membutuhkan layanan dari para ahli. Pelatihan
lanjutan di bidang ekonomi, teknologi komputer, sosiologi, dll juga diperlukan
pada bagian dari staf penelitian. Bahkan memberikan tanggung jawab
pekerjaan penelitian untuk sebuah agen periklanan atau konsultan manajemen
mahal.
7.
Kelangkaan
staf yang berkualitas : Untuk ilmiah MR,
peneliti pemasaran profesional dengan kualifikasi yang tepat, pengalaman dan
kematangan yang diperlukan. Riset ini mungkin tidak lengkap / tidak dapat
diandalkan karena tidak adanya staf ahli tersebut.
8.
Kompleksitas
dari subjek : MR gagal untuk
memberikan panduan lengkap dan benar kepada manajemen pada masalah
pemasaran. Hal ini karena MR bukanlah ilmu pasti. Hal ini berkaitan
dengan studi perilaku manusia yang selalu sulit untuk memprediksi. Akibatnya,
kesimpulan yang diambil dan rekomendasi yang dibuat tidak persen persen benar.
9.
Ketidakpastian
kesimpulan : Konsumen adalah titik
fokus dalam riset pemasaran. Namun, motif konsumen membeli sulit untuk
menilai secara tepat dan akurat. Hal ini membawa semacam ketidakpastian
dalam kesimpulan yang diambil dari MR.
10.
Keterbatasan
data yang digunakan : Proses MR semata-mata
tergantung pada data yang dikumpulkan dan digunakan untuk menganalisis masalah
pemasaran, untuk menarik kesimpulan dan membuat rekomendasi. Namun,
seluruh proses akan dalam bahaya jika data yang dikumpulkan tidak memadai dan
tidak dapat diandalkan.
11.
Kegunaan
praktis yang terbatas : MR terutama latihan
akademis.Peneliti lebih tertarik dalam pekerjaan penelitian ketimbang dalam
penyediaan informasi dan bimbingan kepada manajer pemasaran dalam proses
pengambilan keputusan. Banyak laporan penelitian yang agak besar dan
dimengerti. Ini membawa turun kegunaan praktis dari riset pemasaran.
12.
Miscellaneous
Keterbatasan :
1.
Masalah berkembang karena
lingkungan pemasaran perubahan tidak dapat diselesaikan dengan cepat melalui
MR.
2.
Laporan penelitian mungkin
besar, secara teknis worded dan sulit.Pelaksanaannya sulit di tingkat bawah.
Keterbatasan riset pemasaran
(disebutkan di atas) tidak menunjukkan bahwa itu adalah kegiatan
berlebihan. Ini hanya menunjukkan bahwa kegiatan riset pemasaran harus
dilakukan dengan perawatan yang tepat dan hati-hati. Hal ini akan membuat
kegiatan penelitian bermakna dan berorientasi hasil.
7. Pentingnya Riset Pemasaran
Riset pemasaran yang berkembang
pesat di pentingnya karena meningkatnya persaingan, bergerak cepat perkembangan
teknologi dan perubahan kebutuhan konsumen, harapan dan sikap. Pentingnya
riset pemasaran secara universal diterima. Status riset pemasaran dalam
manajemen bisnis identik dengan posisi otak dalam tubuh manusia.
Poin-poin berikut menunjukkan
pentingnya riset pemasaran:
1.
Perencanaan
dan pelaksanaan rencana pemasaran : Sebuah unit bisnis dapat merencanakan dan melaksanakan
semua kegiatan yang tepat dari manufaktur ke pemasaran dengan cukup akurat dan
keyakinan karena pedoman tersedia melalui riset pemasaran.
2.
Cepat
dan benar pengambilan keputusan : MR memfasilitasi cepat dan tepat pengambilan keputusan
oleh manajer pemasaran. Hal ini memungkinkan manajemen untuk mengambil
keputusan pemasaran cepat dan benar.
3.
Solusi
efektif tentang masalah pemasaran : MR menyediakan solusi yang efektif untuk masalah
pemasaran. MR adalah radiologi dan patologi operasi pemasaran
bisnis. Ini diagnosa penyakit bisnis dan menyarankan langkah-langkah untuk
menghapusnya. Peneliti pemasaran bertindak seperti dokter bisnis dan
diresepkan pengobatan untuk elemen bisnis.
4.
Pengeluaran
besar pada MR : Perusahaan-perusahaan
besar menghabiskan crores (1 crore = 10 juta) rupee kegiatan riset
pemasaran.Teknik baru dan metode yang digunakan dalam melakukan kegiatan
penelitian secara akurat. Hal ini menunjukkan semakin pentingnya MR.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar